Bir proje’de gereksinimleri yönetim döngüsü sırasında iş analistine görev verildiğinde İş Analisti’nin ilk yapacağı şey kullanıcılar ile bir araya gelmek olur. Kullanıcı tarafında birden fazla taraf varsa iş analistinin işi bir o kadar zorlaşacaktır.
Neden mi ?
İhtiyaçları belirleyecek, gereksinimleri toplayacak.
Paydaşlara istekleri sorulduğunda gereksinimleri olan ya da olmayan herşeyi isteyeceklerdir.
İş Analisti gereksinim analizi ve önceliklendirmesi yapacaktır.
Gereksinimleri belirleyip, sıraladıktan sonra şimdi de paydaşlardan önceliklerini almak istersiniz.
İşin en zor tarafı paydaşların tüm taleplerinin yapılmasını ve 1 inci derecede önceliklendirilmesini isteyecektir. Bundan emin olabilirsiniz!
İşte bu noktada İş Analisti’nin sahip olması gereken beceri ve yetenekler ortaya çıkmaya başlıyor; hemen aklımıza gelenler; Çatışma yönetimi, İletişim Yönetimi, vb.
Peki bir iş Analistinde olmaz ise olmaz kişisel beceriler nelerdir?
Bu konuda IIBA Yetkinlik Modeli v3 ne diyor?
Analitik düşünce ve Problem çözme
- Yaratıcı düşünme
- Karar verme
- Öğrenme
- Problem çözme
- Sistematik düşünme
Davranışsal Karakteristikler
- Etik
- Kişisel organizasyon
- Dürüstlük
İş Alanı Bilgisi
- İş prensipleri ve pratikleri
- Endüstri bilgisi
- Organizasyon bilgisi
- Çözüm bilgisi
İletişim Becerileri
- Sözlü
- Yazılı
- Eğitim verebilme
Çapraz Beceriler
- Kolaylaştırıcı ve Müzakere becerileri
- Liderlik ve Etkileme
- Takım çalışması
Yazılım Uygulama
- Genel amaçlı uygulamalar
- Özel amaçlı uygulamalar
