Bu dokümandaki Teknikler, farklı durumlara ve iş alanlarına göre uyarlanabilir, ve proje yönetimi veya iş analizi yönetimi veya genel yönetim alanları için adapte edilebilir. Proje Yöneticileri ve İş Analist’ leri belirli bir metodoloji ve iş alanı konusunda uzmanlaşmalı, bu dokümanda geçen teknikler konusunda derinlemesine bilgi sahibi olmaları gerekir.

Bu teknikler arasında teorik ve pratikte önemli farklılıklar olsa da, proje yöneticilerive iş analistlerinin uzmanlık alanları içinde bu teknikleri kullanarak çok fayda sağlarlar.

Amaç

İş Analizinde öğrenilmiş dersler sürecindeki amaç, belgelemenin başarısını, fırsatların geliştirilmesini, hataları, ve önerilerin geliştirmesi gerektiğini gelecekteki projeler veya proje aşamalarında, iş analizi tekniklerini etkin olarak öğrenemek ve performansını arttırmak adına kullanmaktır.

Tanımlama

Öğrenilmiş Dersler oturumuları, kilit paydaşlar ile herhangi bir formatta veya mekanda yapılabilir.

Kullanımı

Oturum

• İş Analistlerinin faaliyetleri
• İş Analistlerinin teslimatları
• Nihai ürün
• İş Analizi süreçleri
• Otomasyon ve teknolloji kullanımı
• Yönetsel endişeler veya açık konular
• Organizasyonel süreç varlıkları, iş analizi ve gereksinimler süreçlerinden nasıl yarararlanır ya da engellenir
• Plana karşılık performans
• Farklar
  • Farkların kök sebepleri
  • Rutin farklar veya önemli anormallikler
• Önerilen düzeltme ve/veya koruma gereksinimleri, onaylanlar ve ya rededilenler ve alınanlar

Öğrenilmiş dersler resmi olarak yapılır, set edilmiş ajandaları, toplantı rolleri, resmi ve gayri resmi iş oturumları şeklinde olabileceği gibi, kutlama veya kutlama içermeyen bir şekilde olabilir.

Güçlü ve Zayıf Yönleri

Avantajları

• Süreçlerin iyileştirilmesi adına fırsatları belirlemede kullanılır
• Zor dönemlerden sonra takımın moralini düzeltir

Dezavantajları

• Katılımcılar bu oturumlarda veya dürüst bir tartışma ortaya çıkartmayabilir; suçu atmak dürtüsünü önlemek için hazırlıklı olmalıdır.
• Katılımcılar sorunlarının tespiti ve tartışmak için isteksiz olabilirler
• Bazı oturumunda, fırsatlar göz ardı edilebilir ve iyileştirme olmama riski olabilir.