Hizmet Detayları

Genel Bakış

Program, 3 modül ve toplam 130 slaytlık içerikten oluşur. Aşağıdaki tablo modül bazında kapsamı ve tahmini süreyi özetler.

Modül Slayt Sayısı Ana Odak Tahmini Süre*
Modül 1 — İş Analizi: Giriş, Temel Kavramlar ve AI Temelleri 54 BABOK temelli BA + GenAI/LLM temelleri ~2,5–3 saat
Modül 2 — Agile Fundamentals 16 Agile Manifesto, Scrum, Kanban, XP ~1 saat
Modül 3 — Agile İş Analizi: 3 Ufuk Modeli 60 7 bölümde Agile BA teknikleri ~3–3,5 saat
TOPLAM 130 ~6,5–7,5 saat

*Süre tahmini, self-paced video/okuma temposuna göre yapılmıştır (slayt başına ortalama ~2,5–3 dk). Canlı/yüz yüze eğitimde uygulama ve tartışma süresiyle birlikte her modül yaklaşık bir çalışma gününe (6–7 saat) karşılık gelebilir; kesin süre teslim biçimine (self-paced / canlı) göre ayarlanmalıdır.

Hedef Kitle

  • İş analistleri / ürün sahipleri
  • Temel BA ve Agile kavramlarına aşina, ancak agile ortamda uçtan uca BA pratiğini ve AI destekli teknikleri derinleştirmek isteyen katılımcılar

Ön Koşullar

  • Temel iş analizi terminolojisine aşinalık (gereksinim, paydaş, kapsam vb.)
  • Agile/Scrum kavramlarına yüzeysel aşinalık faydalıdır ancak zorunlu değildir — Modül 2 bu temeli sıfırdan kurar
  • ChatGPT/Claude gibi bir LLM aracını en az bir kez kullanmış olmak faydalıdır

Eğitim Formatı

Format esnek tasarlanmıştır: içerik hem online self-paced modüller (video/okuma) hem de yüz yüze/canlı atölye biçiminde uyarlanabilir. Canlı teslimde her modül, uygulama ve tartışma için ek süre ile bağımsız bir oturum/gün olarak planlanabilir; self-paced teslimde modüller sırayla ve kendi hızında tamamlanır.

Program İçeriği (Modül Planı)

Modül 1 — İş Analizi: Giriş, Temel Kavramlar ve AI Temelleri

Öğrenme Çıktıları

  • İş analizinin tanımını, İş Analisti'nin rolünü ve BACCM™'in 6 çekirdek kavramını açıklayabilme
  • Gereksinim türlerini ve gereksinim/tasarım döngüsünü sektör örnekleriyle (bankacılık, sigorta, havacılık) ilişkilendirebilme
  • BABOK® 5 perspektifini tanıyabilme ve AI'nin olası 6. perspektif olarak nasıl tartışıldığını değerlendirebilme
  • LLM'lerin nasıl çalıştığını (token, transformer/attention, GPT) temel düzeyde açıklayabilme
  • LLM risklerini (hallucination, veri gizliliği, yanlılık, overreliance) tanıyıp yönetebilme
  • RTF → RISEN → COSTAR prompting çerçevelerini bir BA senaryosunda uygulayabilme

Ana Başlıklar

  1. İş Analizi Nedir? İş Analisti Kimdir?
  2. BACCM™ — İş Analizi Temel Kavram Modeli ve Pratikte Kullanımı
  3. Kilit Terimler ve Gereksinim/Tasarım Döngüsü
  4. Gereksinim Türleri — Bankacılık, Sigorta, Havacılık Sektör Örnekleri
  5. BABOK® 5 Perspektifi (BI, IT, Business Architecture, BPM, Agile) ve Olası 6. Perspektif Olarak AI
  6. Yapay Zeka ve LLM Temelleri: Model, Token, Transformer/Attention, GPT
  7. LLM'lerin Güçlü/Zayıf Yönleri: Overreliance, Hallucination, Veri Gizliliği, Yanlılık
  8. Prompting Temelleri: Context, Prompt Bileşenleri, RTF → RISEN → COSTAR
  9. Uygulamalı Örnek: Paydaş Görüşmesinden RISEN Prompt ile Gereksinim Çıkarma
  10. Kalıcı Bağlam / AI Memory Kavramı ("Dijital Groundhog Day" Sorunu ve Çözümü)
  11. AI Agent'lar: Chatbot'tan Farkı, Human-in-the-Loop, BA'nın Gelecekteki Rolü

Modül 2 — Agile Fundamentals

Öğrenme Çıktıları

  • Agile'a neden ihtiyaç duyulduğunu ve tek seviyeli planlamanın sınırlarını açıklayabilme
  • Agile Manifesto'nun 4 değerini ve 12 ilkesini sayabilme
  • Scrum, Kanban ve XP çerçevelerini roller, artefaktlar ve akış açısından karşılaştırabilme
  • Scrum'da İş Analisti'nin yerini tanımlayabilme

Ana Başlıklar

  1. Neden Agile? Tek Seviyeli Planlamanın Sınırları ve Rolling Wave Planning
  2. Agile Manifesto — 4 Temel Değer ve 12 Agile İlkesi
  3. Agile Mindset — Çevik Düşünce Biçimi
  4. Scrum — Genel Bakış, Roller, Çıktılar ve İş Analisti'nin Yeri
  5. Incremental & Iterative Teslimat
  6. Kanban
  7. XP (Extreme Programming) ve Diğer Çerçeveler (SAFe, LeSS vb.)
  8. Framework Karşılaştırması

Modül 3 — Agile İş Analizi: 3 Ufuk Modeli ve Uygulamalı Teknikler (60 slayt)

Öğrenme Çıktıları

  • Agile Business Analysis'i IIBA Agile Extension V2 tanımıyla açıklayabilme ve 7 temel prensibi uygulayabilme
  • 3 Ufuk Modelini (Strategy / Initiative / Delivery Horizon) ve ufuklar arası geri bildirim akışını tanımlayabilme
  • Her ufuğa uygun teknikleri (Impact Mapping, Kano Analysis, Story Mapping, Real Options, Purpose Alignment Model, User Story/INVEST, BDD/Gherkin, SPIDR, Three Amigos, Value Stream Mapping, Storyboarding vb.) seçip uygulayabilme
  • Hangi ufukta hangi tekniğin kullanılacağına karar verebilme ve bunu kendi çalışma bağlamına aktarabilme

Ana Başlıklar (7 Bölüm)

  1. Bölüm 1 — Agile Business Analysis Tanımı, 7 Temel Prensip, BACCM™ × Agile
  2. Bölüm 2 — Üç Ufuk Modeli: Genel Çerçeve (Strategy / Initiative / Delivery Horizon)
  3. Bölüm 3 — Strategy Horizon'da İş Analizi: Stratejik Karar Alma, Impact Mapping
  4. Bölüm 4 — Initiative Horizon'da İş Analizi: Kano Analysis, Story Mapping, Real Options, Purpose Alignment Model
  5. Bölüm 5 — Delivery Horizon'da İş Analizi: User Story/INVEST, RISEN ile Story Üretimi, Job Stories, BDD/Gherkin, Backlog Refinement/DoR, SPIDR, Three Amigos
  6. Bölüm 6 — Değer ve Önceliklendirme Teknikleri: Relative Estimation, Value Modelling, Value Stream Mapping, Storyboarding
  7. Bölüm 7 — Kapanış ve Sentez: Teknik Seçim Rehberi, Eylem Planı, Sertifikasyon Yol Haritası

7. Uygulama ve Değerlendirme Yaklaşımı

  • Her teknik, "teknik tanımı → AI destekli hızlandırma → insan incelemesi" üçlü desenle işlenir
  • RISEN prompt örnekleri ve gerçek proje temelli mini-case senaryoları içerik boyunca kullanılır
  • Modül 3 sonunda "Pazartesi Ne Yapabilirim?" başlıklı somut eylem planı yer alır (bu sprint / bu ay / bu çeyrek için adımlar)
  • Mevcut içerikte modül sonu resmi bir sınav/quiz bulunmuyor — bkz. Bölüm 9, Not 2

8. Sertifikasyon Yol Haritası

Eğitim sonunda katılımcılara, Modül 3'ün 7. bölümünde tanıtılan aşağıdaki IIBA/ICAgile sertifikasyon yolları sunulur:

Sertifika Tam Adı Ön Koşul Bu Eğitimle İlişkisi
CBAP® Certified Business Analysis Professional 5+ yıl BA deneyimi En prestijli BA sertifikasyonu; genel BA temeli
CCBA® Certification of Capability in Business Analysis 2–3 yıl deneyim CBAP'a giriş yolu
IIBA-AAC Agile Analysis Certification Agile BA odaklı deneyim Modül 3 ile doğrudan örtüşür
ICP-ACC ICAgile Agile Coaching Certification ICAgile sertifikasyonu BA + koçluk perspektifi

9. Kaynaklar ve Referans Çerçeveler

  • BABOK® Guide (IIBA)
  • IIBA Agile Extension to the BABOK® Guide, v2
  • PMBOK® Guide (PMI)
  • Scrum Guide, Kanban Guide