Hizmet Detayları
Genel Bakış
Program, 3 modül ve toplam 130 slaytlık içerikten oluşur. Aşağıdaki tablo modül bazında kapsamı ve tahmini süreyi özetler.
| Modül | Slayt Sayısı | Ana Odak | Tahmini Süre* |
|---|---|---|---|
| Modül 1 — İş Analizi: Giriş, Temel Kavramlar ve AI Temelleri | 54 | BABOK temelli BA + GenAI/LLM temelleri | ~2,5–3 saat |
| Modül 2 — Agile Fundamentals | 16 | Agile Manifesto, Scrum, Kanban, XP | ~1 saat |
| Modül 3 — Agile İş Analizi: 3 Ufuk Modeli | 60 | 7 bölümde Agile BA teknikleri | ~3–3,5 saat |
| TOPLAM | 130 | ~6,5–7,5 saat |
*Süre tahmini, self-paced video/okuma temposuna göre yapılmıştır (slayt başına ortalama ~2,5–3 dk). Canlı/yüz yüze eğitimde uygulama ve tartışma süresiyle birlikte her modül yaklaşık bir çalışma gününe (6–7 saat) karşılık gelebilir; kesin süre teslim biçimine (self-paced / canlı) göre ayarlanmalıdır.
Hedef Kitle
- İş analistleri / ürün sahipleri
- Temel BA ve Agile kavramlarına aşina, ancak agile ortamda uçtan uca BA pratiğini ve AI destekli teknikleri derinleştirmek isteyen katılımcılar
Ön Koşullar
- Temel iş analizi terminolojisine aşinalık (gereksinim, paydaş, kapsam vb.)
- Agile/Scrum kavramlarına yüzeysel aşinalık faydalıdır ancak zorunlu değildir — Modül 2 bu temeli sıfırdan kurar
- ChatGPT/Claude gibi bir LLM aracını en az bir kez kullanmış olmak faydalıdır
Eğitim Formatı
Format esnek tasarlanmıştır: içerik hem online self-paced modüller (video/okuma) hem de yüz yüze/canlı atölye biçiminde uyarlanabilir. Canlı teslimde her modül, uygulama ve tartışma için ek süre ile bağımsız bir oturum/gün olarak planlanabilir; self-paced teslimde modüller sırayla ve kendi hızında tamamlanır.
Program İçeriği (Modül Planı)
Modül 1 — İş Analizi: Giriş, Temel Kavramlar ve AI Temelleri
Öğrenme Çıktıları
- İş analizinin tanımını, İş Analisti'nin rolünü ve BACCM™'in 6 çekirdek kavramını açıklayabilme
- Gereksinim türlerini ve gereksinim/tasarım döngüsünü sektör örnekleriyle (bankacılık, sigorta, havacılık) ilişkilendirebilme
- BABOK® 5 perspektifini tanıyabilme ve AI'nin olası 6. perspektif olarak nasıl tartışıldığını değerlendirebilme
- LLM'lerin nasıl çalıştığını (token, transformer/attention, GPT) temel düzeyde açıklayabilme
- LLM risklerini (hallucination, veri gizliliği, yanlılık, overreliance) tanıyıp yönetebilme
- RTF → RISEN → COSTAR prompting çerçevelerini bir BA senaryosunda uygulayabilme
Ana Başlıklar
- İş Analizi Nedir? İş Analisti Kimdir?
- BACCM™ — İş Analizi Temel Kavram Modeli ve Pratikte Kullanımı
- Kilit Terimler ve Gereksinim/Tasarım Döngüsü
- Gereksinim Türleri — Bankacılık, Sigorta, Havacılık Sektör Örnekleri
- BABOK® 5 Perspektifi (BI, IT, Business Architecture, BPM, Agile) ve Olası 6. Perspektif Olarak AI
- Yapay Zeka ve LLM Temelleri: Model, Token, Transformer/Attention, GPT
- LLM'lerin Güçlü/Zayıf Yönleri: Overreliance, Hallucination, Veri Gizliliği, Yanlılık
- Prompting Temelleri: Context, Prompt Bileşenleri, RTF → RISEN → COSTAR
- Uygulamalı Örnek: Paydaş Görüşmesinden RISEN Prompt ile Gereksinim Çıkarma
- Kalıcı Bağlam / AI Memory Kavramı ("Dijital Groundhog Day" Sorunu ve Çözümü)
- AI Agent'lar: Chatbot'tan Farkı, Human-in-the-Loop, BA'nın Gelecekteki Rolü
Modül 2 — Agile Fundamentals
Öğrenme Çıktıları
- Agile'a neden ihtiyaç duyulduğunu ve tek seviyeli planlamanın sınırlarını açıklayabilme
- Agile Manifesto'nun 4 değerini ve 12 ilkesini sayabilme
- Scrum, Kanban ve XP çerçevelerini roller, artefaktlar ve akış açısından karşılaştırabilme
- Scrum'da İş Analisti'nin yerini tanımlayabilme
Ana Başlıklar
- Neden Agile? Tek Seviyeli Planlamanın Sınırları ve Rolling Wave Planning
- Agile Manifesto — 4 Temel Değer ve 12 Agile İlkesi
- Agile Mindset — Çevik Düşünce Biçimi
- Scrum — Genel Bakış, Roller, Çıktılar ve İş Analisti'nin Yeri
- Incremental & Iterative Teslimat
- Kanban
- XP (Extreme Programming) ve Diğer Çerçeveler (SAFe, LeSS vb.)
- Framework Karşılaştırması
Modül 3 — Agile İş Analizi: 3 Ufuk Modeli ve Uygulamalı Teknikler (60 slayt)
Öğrenme Çıktıları
- Agile Business Analysis'i IIBA Agile Extension V2 tanımıyla açıklayabilme ve 7 temel prensibi uygulayabilme
- 3 Ufuk Modelini (Strategy / Initiative / Delivery Horizon) ve ufuklar arası geri bildirim akışını tanımlayabilme
- Her ufuğa uygun teknikleri (Impact Mapping, Kano Analysis, Story Mapping, Real Options, Purpose Alignment Model, User Story/INVEST, BDD/Gherkin, SPIDR, Three Amigos, Value Stream Mapping, Storyboarding vb.) seçip uygulayabilme
- Hangi ufukta hangi tekniğin kullanılacağına karar verebilme ve bunu kendi çalışma bağlamına aktarabilme
Ana Başlıklar (7 Bölüm)
- Bölüm 1 — Agile Business Analysis Tanımı, 7 Temel Prensip, BACCM™ × Agile
- Bölüm 2 — Üç Ufuk Modeli: Genel Çerçeve (Strategy / Initiative / Delivery Horizon)
- Bölüm 3 — Strategy Horizon'da İş Analizi: Stratejik Karar Alma, Impact Mapping
- Bölüm 4 — Initiative Horizon'da İş Analizi: Kano Analysis, Story Mapping, Real Options, Purpose Alignment Model
- Bölüm 5 — Delivery Horizon'da İş Analizi: User Story/INVEST, RISEN ile Story Üretimi, Job Stories, BDD/Gherkin, Backlog Refinement/DoR, SPIDR, Three Amigos
- Bölüm 6 — Değer ve Önceliklendirme Teknikleri: Relative Estimation, Value Modelling, Value Stream Mapping, Storyboarding
- Bölüm 7 — Kapanış ve Sentez: Teknik Seçim Rehberi, Eylem Planı, Sertifikasyon Yol Haritası
7. Uygulama ve Değerlendirme Yaklaşımı
- Her teknik, "teknik tanımı → AI destekli hızlandırma → insan incelemesi" üçlü desenle işlenir
- RISEN prompt örnekleri ve gerçek proje temelli mini-case senaryoları içerik boyunca kullanılır
- Modül 3 sonunda "Pazartesi Ne Yapabilirim?" başlıklı somut eylem planı yer alır (bu sprint / bu ay / bu çeyrek için adımlar)
- Mevcut içerikte modül sonu resmi bir sınav/quiz bulunmuyor — bkz. Bölüm 9, Not 2
8. Sertifikasyon Yol Haritası
Eğitim sonunda katılımcılara, Modül 3'ün 7. bölümünde tanıtılan aşağıdaki IIBA/ICAgile sertifikasyon yolları sunulur:
| Sertifika | Tam Adı | Ön Koşul | Bu Eğitimle İlişkisi |
|---|---|---|---|
| CBAP® | Certified Business Analysis Professional | 5+ yıl BA deneyimi | En prestijli BA sertifikasyonu; genel BA temeli |
| CCBA® | Certification of Capability in Business Analysis | 2–3 yıl deneyim | CBAP'a giriş yolu |
| IIBA-AAC | Agile Analysis Certification | Agile BA odaklı deneyim | Modül 3 ile doğrudan örtüşür |
| ICP-ACC | ICAgile Agile Coaching Certification | ICAgile sertifikasyonu | BA + koçluk perspektifi |
9. Kaynaklar ve Referans Çerçeveler
- BABOK® Guide (IIBA)
- IIBA Agile Extension to the BABOK® Guide, v2
- PMBOK® Guide (PMI)
- Scrum Guide, Kanban Guide